Bila kita melihat lebih dalam pada design, sebenarnya secara keseluruhan adalah tentang bagaimana memecahkan sebuah masalah bukan hanya sekedar tentang tampilan visual.

Jadi, secara formal UX Design didefinisikan sebagai sesuatu yang dibuat dan berorientasi pada objektif , untuk memecahkan masalah user dalam konteks tujuan bisnis.

Menggunakan Design untuk memecahkan sebuah masalah

“We designers don’t get hired to make pretty things or win design awards. We get hired to solve business problems.”
— James Bradley

Oleh karena itu, dengan tujuan design yang jelas kita sebagai tim (design) dapat mengukur waktu yang diperlukan dalam mengerjakan sebuah project. Karena kita merancang dan mengembangkan sebuah project dengan tujuan memecahkan sebuah masalah bisnis, berdampak pada efisiensi waktu perancangan sebuah product. Product yang dihasilkan pun selaras dengan tujuan bisnis yang bersangkutan.

 

Langkah-langkah Mengimplementasi UX Design :

1. Mulailah dengan mendefinisikan masalah yang dihadapi

Apa yang anda ingin selesaikan? Apakah masalah ini layak untuk dicari solusinya? Akankah dengan mencari solusi masalah yang ada, dapat berdampak positif pada penglaman user dan tujuan bisnis?

2. Tentukan mektriknya dan hasil yang diharapkan

Mengapa menggunakan metrik tsb? Hasil apa yang anda harapkan? Berapa lama waktu yang anda perlukan untuk mengukurnya? Bagaimana caranya anda mengukurnya?

3. Identifikasi design mechanics yang sesuai dengan masalah anda

Tidak semua project design memerlukan serangkaian tools design yang lengkap. Anda harus menyesuaikan proses design anda dengan cara yang paling efisien untuk memberikan dampak yang positif bagi organisasi anda.

4. Definisikan kendala yang akan anda hadapi

Sumberdaya apa yang anda miliki? Bagaimana timeline anda? Apa lingkup project anda?

5. Design, Test, Iterate

Ini akan menjadi proses design yang normal dan sebaiknya dilakukan

6. Mengukur Hasil

Apakah solusi design berdampak positif terhadap metrik? Apakah hasilnya sesuai dengan yang anda harapkan?
Hal tak terduga apa yang kemungkinan terjadi? Sudahkah anda mengukurnya dengan waktu yang cukup untuk mengetahui kemungkinan yang tak terduga itu?

7. Mempercepat hasilnya

Apa yang dapat anda lakukan untuk mempercepat hasilnya? Pada point inilah, anda dapat memutuskan apakah memutuskan untuk mengulangi proses yang anda lakukan atau menilai kembali kendala (masalah), hasil dan statement terkait dengan yang anda kerjakan.Tantangan terbesar sebagai UX Designer adalah mampu mengidentifikasi masalah dengan benar sehingga dapat menemukan solusi terbaik untuk masalah tersebut.