Ketika memikirkan tentang user experience, kita sering memikirkan fitur sebuah product yang sederhana, baik dan membuat user mudah ketika menggunakannya. Tetapi faktanya, sebuah fitur hanyalah bagian kecil dari sebuah product.

Product Thinking Dapat Membantu Kita Membuat Fitur Yang Tepat Untuk Sebuah Product Design

Inti dari user experience bukanlah hanya seperangkat fitur. Tetapi apa yang user kerjakan (selesaikan) ketika menggunakan sebuah product. Ada keterkaitan antara fitur dan sebuah product. Fitur tidak dapat bekerja tanpa product itu sendiri, ini berarti yang harus dipikirkan terlebih dahulu adalah tentang product itu sendiri baru memikirkan fitur apa yang diperlukan.

Kekuatan tentang proses Product Thinking

Sebuah product memiliki nilai inti yaitu user experience, yang pada dasarnya adalah alasan product ada. Yaitu mampu memenuhi kebutuhan user atau mampu memecahkan masalah yang dimiliki orang lain. Jika solusi tidak sesuai dengan masalah yang ada, sebuah product yang dihasilkan pun tidak berarti (berguna) atau orang tidak akan menggunakan product itu. Dan membuat product tersebut mengalami penurunan. Walaupun kita tidak bisa membuat sebuah product yang 100% menjawab kebutuhan (masalah) orang. Tetapi kita dapat meminimalisasi resiko dengan mengungkap masalah yang terjadi dan membuat solusi yang diinginkan oleh user (pelanggan).

Product Thinking Dapat Membantu Kita Membuat Fitur Yang Tepat Untuk Sebuah Product Design
Pikirkan sebuah product dan buat fitur yang tepat untuk orang yang tepat

Ketika kita berpikir dengan tepat tentang membuat sebuah product dapat membantu kita membuat fitur yang sesuai dengan kebutuhan. Berikut beberapa langkah yang perlu kita lakukan ketika ingin membangun fitur yang tepat pada sebuah product :

  1. Masalah apa yang kita ingin selesaikan ? (User problem)
  2. Untuk siapa kita membuat (melakukan) itu ? (Target audiens)
  3. Mengapa kita melakukan ini ? (Vision)
  4. Bagaimana cara kita melakukannya (Strategi)
  5. Dan Goal (tujuan) apa yang ingin kita capai ?

Dengan melakukan beberapa hal di atas, akan membantu kita untuk membuat fitur yang tepat dan fitur yang dibuat pun dapat menjawab kebutuhan.

Product Thinking Dapat Membantu Kita Membuat Fitur Yang Tepat Untuk Sebuah Product Design